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Sacola Vazia

Termos e Condições

 

Aqui você encontrará orientações essenciais sobre compras, formas de pagamento e entregas. Caso não encontre o que busca e precise de mais informações, não hesite em entrar em contato com a gente.

Compras e Pagamentos

  • As fitas são cortadas e embaladas conforme a ordem de confirmação dos pagamentos. Se alguma fita escolhida se esgotar antes que chegue a sua vez, você poderá substituir o produto ou solicitar a devolução do seu dinheiro.

Fretes e Entregas

  • O prazo de preparo das encomendas é de 2 a 7 dias úteis contados à partir da confirmação do pagamento e o prazo para entrega é contado à partir da data de postagem e pode variar conforme o método escolhido por você durante a finalização da compra.
  • Para compras de 51 metros ou mais, entregas apenas via PAC ou SEDEX.
  • Para compras que incluam outros produtos além de fitas, entregas apenas via PAC ou SEDEX.
  • Pedidos com solicitação de frete em desacordo com as regras serão cancelados.

Dados para Depósito

  • Utilize os dados abaixo para efetuar pagamentos via Depósito ou Transferência, de acordo com o banco de sua preferência. Todas as contas são contas poupança.
  • Atenção: Pedidos sem a confirmação de pagamento serão cancelados em 24 horas.
  • Por favor, envie o Comprovante de Depósito juntamente do seu Nome Completo e Número do Pedido através do WhatsApp: (21) 99678-1042

Caixa Econômica (104)
Bianca Lourenço R. F. da Silva
CPF: 093578207-95
Agência: 1343
Operação: 013
Conta Poupança: 00020087-5

Banco Nubank (260)
Bianca Lourenço R. F. da Silva
CPF: 093578207-95
Agência: 0001
Conta corrente: 35664642-9

Banco do Brasil (001)
Emanuel Ismael Ferreira da Silva
CPF: 127210667-57
Agência: 7406-3
Operação:51
Conta Poupança:5093-8

Retirada em Mãos

Se você mora no Rio de Janeiro e gostaria de retirar o pedido em mãos, por favor entenda que:

  • Todas as encomendas são preparadas para retirada apenas após a confirmação do pagamento.
  • Ao finalizar a sua compra, não esqueça de escolher o local de retirada da sua encomenda.
  • Após a confirmação do pagamento os produtos serão preparados e estarão disponíveis para retirada em até 5 dias úteis — entraremos em contato quando estiver tudo pronto.
  • A retirada é feita em minha residência, com dia e hora marcados e de acordo com nossas agendas, sempre de Segunda à Sexta, das 11h00 às 18h00.
  • Se você comprar de 1 a 50 metros de fita, o valor do SEDEX girará em torno de R$ 13,00, o que é mais barato do que se deslocar até o Botafogo ou a Praia de Brisa (Praia de Guaratiba), então é importante ter certeza de que realmente vale a pena para você retirar o produto em mãos.

Direito de Arrependimento

Art. 49 - O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

O cliente tem o direito de cancelamento do pedido em até 7 dias uteis após o seu recebimento. O tramite para devolução do valor ou estorno no cartão de credito dependerá do staus do pedido:

  • Pedidos que ainda não foram despachados: O cancelamento é feito imediatamente devendo o cliente aguardar um prazo de 72h uteis para o estorno ou transferencia do valor.

  • Pedidos que já foram postados e ainda estao em transito nos correios ou transportadora: O cliente deverá aguardar a chegada do material e entrar em contato conosco, para que a gente possa dar orientações de devolução. O estorno ou transferencia de valores só serão feitos após a chegada de conferencia da encomenda na Bia Fitas.

  • Pedidos que o cliente acabou de receber: O cliente deverá entar em contato entrar em contato conosco, para que a gente possa dar orientações de devolução. O estorno ou transferencia de valores só serão feitos após a chegada e conferencia da encomenda na Bia Fitas.

Politica de Troca

O Consumidor tem o prazo de 30 dias para trocar produtos com defeitos de fabrica.